精神分裂症是以基本个性改变，思维、情感、行为的分裂，精神活动与环境的不协调为主要特征的一类比较常见的精神病。该病或复发时间集中于春夏季节，可能与大地万物复苏，人体内分泌发生变化有关。发病年龄一般在15～45岁，多见于青少年。

　　首先，作为家人和朋友，应该承认他的思维方式和他自己的逻辑，他可以选择这样去看待、推理问题。不要对患者横加指责，他是病魔的受害者，是无辜的。要帮助他减少羞愧感，鼓励他在精神科医生的指导下，服用医生开的药物。经医生规范治疗，许多患者都能恢复正常的生活、工作能力。

　　其次，要帮助疏导患者的心理压力和不被人理解而产生的愤怒。要在他情绪低落忧郁时，多加安慰引导，绝不可羞辱患者。一般来讲，以自自然然、不大惊小怪的态度，来与患者打交道，以理解的方式表示同情，这往往是比较容易与患者交往的方式。要尊重患者的尊严和人格。以居高临下的方式与之打交道，往往会加重患者的自卑感、羞愧感和忧郁感，是不可取的方式。

　　与患者的交往，一定要简单、明了、清楚，尽量不用概念性词汇，不能用长句子。说的话要有实际指导意义。不要同时问两个问题，不要去与患者争辩，以免引起其愤怒、羞愧和误解。比如患者描述他看见你没有看见的东西，不用去反驳，你只要诚实简单回答“我没有看见”就行了。不要用嘲讽的口气、批评的口吻去同患者谈话。身边的人需要的耐心、包容和爱来关怀、理解、支持患者，使他们能在医生的治疗下，在亲人、友人的关怀中，基本正常地生活下去。

　　相信随着全社会精神卫生水平的提高，全民的精神卫生意识也会得到提高，对于精神分裂症患者的偏见、歧视也将消失。要让精神分裂症患者拥有自信、自尊，需要家人以及全社会的共同努力。